购货指南
一、浏览产品
在产品中心浏览需要购买的产品,了解产品的性能和参数。若对本网站不熟悉,可在左上角的搜索框中搜索需要的产品。
二、咨询
对于不明白的问题,可通过QQ、电话、E-mail等方式进行咨询(无疑问可跳过此步)。
营销QQ:315164750
电话:027-87668898 18071716959
E-mail:pzh@stdeco.cn
三、付款
需购买的产品清单和数量确定以后即可进行付款,可通过支付宝、对公、对私转账三种方式付款。账号信息见下图:
四、发货
下单后,根据客户选定产品清单和数量在第一时间发货,发票将随货物一同寄出。我们的发票均为正规机打发票,买家可登录“湖北省国家税务局”网站进行查询,www.hb-n-tax.gov.cn,不提供增值税专业发票。
机打发票样张
五、验货
收到货物后清点数量,并检查是否在运输途中有损坏,若没有问题,此次购物完成;若有问题,在3天内反馈给客服,过期未反馈默认为无问题。
常见问题答疑
我什么时候可以查看发货状态呢?
由于发货量较大,我们有时无法在快递发出时就立即告知快递单号,请买家谅解。我们的工作人员会在每天下午统一将快递单号告知,买家可根据快递单号查询快递状态。
购买商品包邮吗?商品发货后多久能到?运输安全吗?
我公司默认发韵达快递,金额满100元即可包邮,通常2-3天左右到货,节假日或边远地区等特殊情况下可能会相对延长。若客户急需产品,补邮费差价后可发顺丰快递,通常1-2天到货。我们会加强货物包装以降低在运输途中损坏的风险,一般不会有损坏。如确有损坏,我公司将负责这部分的损失。
发票可累积开吗?
之前购货的产品未开发票,可累积一起开票。随货一同寄出发票不需运费,单独邮寄发票需支付运费。
产品保修期多长?
不同的产品保修期各不相同。采泥器、采草器、不锈钢采水器等产品我们进行为期一年的保修。透明度盘、采水器等易损耗类产品是不保修的,若客户有意维修,本司可有偿维修。